Быстрый старт

Подключение и настройка INCY за четыре шага

Для работы нужны приложение INCY и действующие данные подключения. INCY управляет соединением на устройстве, а Pingvin Connect создаёт доступ и список локаций. Ниже — состояния, которые должны появиться после каждого действия.

От нуля до соединения

Весь процесс

Схема подключения INCY: установка приложения, создание доступа, импорт и активное соединение
Схема показывает ожидаемые состояния. Названия и расположение элементов могут отличаться между версиями INCY и операционными системами.
  1. 01

    Установите INCY

    Выберите официальный магазин или релиз для своей платформы. Ожидаемый результат: приложение открывается без данных вашего доступа.

  2. 02

    Создайте устройство

    В Pingvin Connect выберите платформу и клиент INCY. Ожидаемый результат: кабинет показывает персональную ссылку или QR-код.

  3. 03

    Подтвердите импорт

    Откройте ссылку, вставьте URL вручную или отсканируйте QR с другого экрана. В INCY должна появиться карточка провайдера.

  4. 04

    Обновите и включите

    Дождитесь списка, выберите доступную локацию и подтвердите системный VPN-профиль. Затем проверьте нужный сайт.

Реальный интерфейс

Что вы увидите в INCY на iPhone

На первом экране показана чистая установка без добавленного провайдера: это нормальное состояние, а не ошибка. После нажатия «Добавить» INCY открывает выбор способа импорта.

На втором экране доступны три действия: вставить ссылку, выбрать файл или сканировать QR-код. Поле на снимке пустое — персональные данные подключения не публикуются.

Три способа добавить данные

Одно устройство

Открыть ссылку

Нажмите выданную кнопку в кабинете и разрешите браузеру открыть INCY. Документация подтверждает deep link-команды import и add.

Инструкция по ссылке
Запасной путь

Вставить URL вручную

Скопируйте всю ссылку без пробелов, откройте добавление провайдера или импорт в INCY и подтвердите новую запись.

Два устройства

Отсканировать QR-код

Покажите код на другом экране, откройте сканирование в INCY и проверьте имя провайдера перед подтверждением.

Инструкция по QR
Какой способ импорта выбрать
СпособГде открыт доступДействиеОжидаемый результат
Открыть ссылкуНа том же устройствеРазрешить открыть INCYЭкран подтверждения или карточка провайдера
Вставить URLНа том же устройствеСкопировать ссылку целикомНовая запись после подтверждения
Сканировать QRНа другом экранеНавести камеру из импортаРаспознанные данные перед добавлением

Почему приложение не подключается сразу после установки

INCY — сетевой клиент. В чистой установке нет вашего персонального списка серверов. Это не ошибка: приложение ждёт ссылку-подписку, QR-код или совместимую конфигурацию.

Pingvin Connect выполняет другую задачу: создаёт доступ для конкретного устройства и выдаёт данные, которые импортируются в INCY. Поэтому установка из App Store, Google Play или GitHub — только первый этап.

Как понять, что всё работает

  • В INCY появился провайдер и список доступных вариантов подключения.
  • Системный индикатор VPN активен.
  • Нужный сайт открывается без бесконечной загрузки.
  • После смены сети соединение восстанавливается или приложение ясно показывает, что нужно переподключиться.

На каком этапе искать проблему

Приложение

INCY не открывается

Сверьте источник и версию установленного клиента. Доступ пока не влияет на запуск приложения.

Ссылка

Импорт не подтверждается

Скопируйте ссылку заново, проверьте, что она не обрезана, и попробуйте ручную вставку.

Доступ

Провайдер есть, список пуст

Обновите запись в INCY и проверьте состояние созданного устройства в Pingvin Connect.

Маршрут

Подключено без интернета

Смените локацию и сеть, затем исключите конфликт с другим VPN.

Открыть диагностику
По существу

Частые вопросы

Что сначала: ключ или приложение?

Порядок не критичен, но проще сначала установить INCY, затем открыть выданную ссылку на том же устройстве.

Где в INCY вставить ссылку?

Откройте добавление провайдера или импорт и вставьте ссылку-подписку. Документация подтверждает команды import и add, а подписи элементов интерфейса могут меняться между версиями.

Можно ли подключиться по QR-коду?

Да. Покажите QR-код на другом устройстве и отсканируйте его из функции импорта INCY.

Улучшаем инструкции

Эта страница помогла?

Один ответ покажет, какую инструкцию нужно проверить и дополнить первой.

Готовы к импорту?

Создайте устройство и получите ссылку или QR-код

Не публикуйте выданные данные: они предназначены для импорта в ваш INCY.

Открыть Pingvin Connect