Частые вопросы об INCY и подключении

INCY — кроссплатформенный сетевой клиент. Он принимает ссылку, QR-код или совместимую конфигурацию и создаёт VPN-профиль на устройстве.

Нет. Официальные карточки приложения прямо указывают, что INCY не предоставляет серверы. Данные подключения оформляются отдельно у поставщика, например в Pingvin Connect.

Для iPhone и iPad — App Store, для Android — Google Play или официальный APK, для Windows, macOS и Linux — релизы INCY-DEV. Все переходы собраны на странице загрузки.

Установите приложение, создайте устройство в Pingvin Connect, импортируйте выданную ссылку или QR-код, затем выберите доступную локацию и включите соединение.

Установка INCY бесплатна. Доступ к серверам и условия его использования определяет отдельный поставщик.

Откройте QR на другом экране, в INCY выберите импорт через камеру, отсканируйте код и подтвердите добавление. Не храните снимок кода без необходимости.

Обновите добавленного провайдера и проверьте состояние доступа в кабинете. Если импорт не завершился, повторно откройте ссылку или создайте новые данные подключения.

Начните с близкой локации, затем проверьте нужный сайт. Реальный маршрут оператора важнее расстояния и одного показателя пинга.

Проверьте интернет без VPN, состояние доступа, обновите подписку, смените сервер и сравните другую сеть. Полная последовательность есть в разделе диагностики.

Не следует. Ссылка и QR-код являются данными доступа. Для другого устройства используйте предусмотренный кабинетом сценарий и условия тарифа.